F.A.Q.

Quali sono le caratteristiche dei prodotti che Greenita vende?

Promettiamo che tutti i nostri prodotti ...

Forniscono sempre prestazioni elevate e garantiscono una qualità costante.
Provengono solo da produttori accuratamente selezionati per garantire il minimo impatto sull'ambiente, offrendo sempre il miglior rapporto qualità-prezzo rispetto ad altre marche premium.
I prodotti che commercializziamo devono sempre essere ben etichettati per facilitarne l'identificazione e l'uso.

 

Dove consegna Greenita?

Siamo in grado di consegnare in tutta Italia grazie ad i corrieri espressi. Consigliamo di prendere visione della sezione Spedizioni per avere una idea dei costi e del servizio che offriamo.
 

Che tipo di servizio di consegna offrite?

Le consegne sono in linea per soddisfare le vostre esigenze. Se avete un bisogno specifico, lo accogliamo ben volentieri in modo da ottimizzare anche i nostri livelli di servizio ed ovviamente per soddisfare le vostre esigenze. Se non ci sono requisiti particolari, tutte le merci spedite utilizzando il nostro corriere espresso che con ritiri giornalieri, fornisce la consegna programmata per permettervi la massima organizzazione.


Posso ritirare la mia merce da voi?

 

Come posso fare per fare un acquisto?

Il nostro portale è studiato per ottimizzare il commercio on-line, Vi basterà inserire nel carrello virtuale i porodotti che necessitate e successivamente procedere con il checkout inserendo i vostri dati aziendali per l'emissione della fattura, se disponibili, e l'indirizzo al quale spediremo la merce. Il sistema di pagamento on-line garantisce la massima sicurezza in fatto di trattamento dei dati e codici oppure tramite bonifico bancario. Consigliamo di prendere visione della sezione Pagamenti sicuri per avere una idea del servizio che offriamo.

È possibile anche contattarci via email tramite l'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure per una consulenza riguardante il processo di acquisto all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.">Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

 

Come posso fare per ottenere un log in?

È possibile ottenere i dati di accesso automaticamente inserendo i tuoi dati on-line scegliendovi anche la password che per maggiore sicurezza e trasparenza, in linea con la normativa sulla privacy, non conosceremo mai. Se doveste dimenticare le vostre credenziali, e' sisponibile un sistema di recupero username e password, completamente automatizzato e sicuro. 


Posso acquistare prodotti di accessori che non sono nel vostro catalogo?

Sì. I prodotti che visualizziamo nel nostro catalogo sono i nostri prodotti principali, accuratamente selezionati per assicurare tutto il necessario per la pulizia e l'igiene efficace.

Se c'è un prodotto che non vedete elencato si prega di contattare il nostro Servizio Clienti che sarà lieto di assistervi.

 

Fornite campioni di prodotto?

, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti che sarà lieto di assistervi.
 

Avete un servizio di consulenza?

, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti che sarà lieto di assistervi.

Potete dimostrare i prodotti alla mia squadra?

, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti che sarà lieto di assistervi.

 

Effettuate sopralluoghi?

, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti che sarà lieto di assistervi.


Come posso restituire merce?

Contattando il nostro Servizio Clienti e fornendo loro i dettagli del prodotto che si desidera restituire e le ragioni della restituzione. Sarà quindi emessa la documentazione corretta per permettere al nostro reparto spedizioni di organizzare il ritiro delle merci. Se gli articoli sono stati acquistati appositamente per voi, il ritiro non e' possibile a meno che non siano guasti. Per i termini e le condizioni relative alla nostra politica di vendita e di restituzione ritorno, Consigliamo di prendere visione della sezione Termini e condizioni di vendita.

 

Che tipo di formazione offrite?

I nostri Business Development Manager sono in grado di lavorare con voi per fornire la formazione necessaria ad utilizzare i nostri prodotti correttamente.  


Vogliamo essere rispettosi dell'ambiente. Avete prodotti che lo permettono?

Assolutamente. Si prega di contattare il nostro Servizio Clienti che sarà lieto di assistervi.


Può Greenita aiutarmi a ridurre gli sprechi e costi?

Naturalmente. Che sia attraverso un cambiamento di metodo di erogazione dei prodotti di carta, un'unità di dosaggio chimico controllato o di un sistema di mop più efficiente, vi consigliamo di contattare il nostro team di vendita con i dettagli di ciò che vorreste sapere. Saremo lieti di aiutarvi!